Privacy Policy

Deutsch – Datenschutzhinweise

Stand: 9. Oktober 2023

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Andre Genze
Röntgenstraße 5
52525 Heinsberg
Deutschland

E-Mail-Adresse:
privacy@satisemp.de

Impressum:
https://satisemp.de/imprint

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Kunden.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

TLS/SSL-Verschlüsselung (https): Um die Daten der Benutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, zu schützen, verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets Layer (SSL) ist die Standardtechnologie zur Sicherung von Internetverbindungen durch Verschlüsselung der zwischen einer Website oder App und einem Browser (oder zwischen zwei Servern) übertragenen Daten. Transport Layer Security (TLS) ist eine aktualisierte und sicherere Version von SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) wird in der URL angezeigt, wenn eine Website durch ein SSL/TLS-Zertifikat gesichert ist.

Löschung von inaktiven Benutzerkonten: Bewerberkonten, die seit 12 Monaten keine Aktivität aufweisen, werden automatisch und dauerhaft gelöscht. Die betroffenen Benutzer werden einen Monat vor dem Löschvorgang per E-Mail kontaktiert.

Bewerber haben die Möglichkeit, Ihre Bewerbungsunterlagen nach einem erfolgreichen Skill-Test hochzuladen. Diese Dokumente werden unabhängig vom Bewerbungsstatus nach 6 Monaten automatisch gelöscht.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht:Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Einsatz von Google ReCAPTCHA

Hinweise zum Zweck und datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Wir verwenden den Dienst reCAPTCHA von Google. Bei reCaptcha wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden, wodurch die Software im Hintergrund geladen wird und Ihr Benutzerverhalten analysiert wird. Google berechnet anhand der Daten einen Score, welcher zum einen dazu dient nachvollziehen zu können, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen handelt oder ob die Eingaben missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung (z.B. Bots) erfolgen. Zum anderen dient es auch dazu betrügerischen Massenkontaktanfragen über unser Kontaktformular vorzubeugen, welche den Betrieb und ggfs. die Infrastruktur unseres Unternehmens und unserer Website stören und negativ beeinflüssen können. ReCAPTCHA bietet auch Schutz für unsere Kunden davor, potentielles Opfer von Cyber Crime zu werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist daher unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dazu potenziell betrügerische Aktivitäten auf unserer Website zu unterbinden.

Folgende Datenarten werden verarbeitet: 

  • IP-Adresse (z.B. 192.168.178.11) 
  • Referrer URL (die Adresse der Seite von der der Besucher kommt)
  • Infos über das Betriebssystem (die Software, die den Betrieb Ihres Computers ermöglicht
  • ggf. Cookies
  • Mausbewegungen und Tastaturanschläge
  • Verweildauer
  • Einstellungen des Nutzergeräts (z.B. Spracheinstellungen, Standort, Browser etc.)

Die an Google übermittelte IP-Adresse wird gekürzt und nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Anbieter des ReCAPTCHA-Dienstes:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/.
Um Daten direkt bei Google löschen zu lassen, wenden Sie sich an den Google-Support auf https://support.google.com/.
Wenn Sie möchten, dass über Sie und über Ihr Verhalten so wenig Daten wie möglich an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google ausloggen und eventuelle Google-Cookies löschen. Sofern seitens Satisemp eine Datenübermittlung in Drittstaaten erfolgt, werden - nach den Anforderungen des V. Kapitels der DSGVO - mit etwaigen Auftragsverarbeitern oder Verantwortlichen geeignete Garantien zum Datentransfer vereinbart oder auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission zurückgegriffen.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kunden; Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kundenkonto: Kunden können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z. B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das Kundenkonto gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem Kündigungszeitpunkt gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung im Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen (z. B. interne Speicherung von Kundendaten, Bestellvorgängen oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. .B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • STRATO: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: STRATO AG, Pascalstraße 10,10587 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.strato.de; Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz. Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten wir die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen. D. h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Profile der Nutzer sind nicht öffentlich: Die Profile der Nutzer sind öffentlich nicht sichtbar und nicht zugänglich.
  • Einstellung der Sichtbarkeit von Profilen: Die Nutzer können mittels Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang ihre Profile für die Öffentlichkeit oder nur für bestimmte Personengruppen sichtbar, bzw. zugänglich sind; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. D. h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten. Zudem versenden wir Benachrichtigungen per E-Mail sobald eine neue Stellenanzeige online geschaltet wird, nach einem positiven Skill-Test und nach Bereitstellen von Bewerbungsunterlagen. Benutzer (registrierte Bewerber und Arbeitgeber) können die Benachrichtigungen in ihrem Kundenkonto ändern.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z. B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z. B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z. B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d. h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Analytics 4: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke

English - Privacy Policy

Status: October 9, 2023

Table of Contents

Responsible Party

Andre Genze
Röntgenstraße 5
52525 Heinsberg
Germany

Email Address:
privacy@satisemp.de

Imprint:
https://satisemp.de/imprint

Overview of Processing Activities

The following overview summarizes the types of data processed and the purposes of processing and refers to the affected persons.

Types of Processed Data

  • Master data.
  • Payment data.
  • Contact data.
  • Content data.
  • Contract data.
  • Usage data.
  • Meta, communication and procedure data.

Categories of Affected Persons

  • Customers.
  • Interested parties.
  • Communication partners.
  • Users.
  • Business and contract partners.

Purposes of Processing

  • Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
  • Contact requests and communication.
  • Security measures.
  • Direct marketing.
  • Reach measurement.
  • Office and organizational procedures.
  • Management and response to inquiries.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profiles with user-related information.
  • Provision of our online offer and user-friendliness.
  • Information technology infrastructure.

Relevant Legal Bases

Relevant legal bases under the GDPR: Below you will find an overview of the legal bases under the GDPR on which we base our processing of personal data. Please note that, in addition to the GDPR provisions, national data protection regulations may apply in your or our country of residence or domicile. Furthermore, if more specific legal bases are applicable in individual cases, we will inform you about them in the privacy policy.

  • Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a GDPR) – The data subject has given consent to the processing of their personal data for one or more specific purposes.
  • Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR) – Processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract.
  • Legal obligation (Art. 6(1) sentence 1 lit. c GDPR) – Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
  • Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR) – Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data.

National Data Protection Regulations in Germany: In addition to the data protection regulations of the GDPR, national data protection regulations in Germany apply. This includes in particular the Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). The BDSG contains special regulations on the right of access, the right to deletion, the right to object, the processing of special categories of personal data, processing for other purposes and transmission, as well as automated individual decision-making including profiling. Furthermore, state data protection laws of the individual federal states may apply.

Note on the applicability of the GDPR and the Swiss Data Protection Act (DSG): These data protection notices serve both to provide information pursuant to the Swiss Federal Act on Data Protection (Swiss DSG) and the General Data Protection Regulation (GDPR). For this reason, please note that due to the broader territorial scope and comprehensibility, the terms of the GDPR are used. In particular, instead of the terms used in the Swiss DSG such as "processing" of "personal data," "overriding interest," and "particularly sensitive personal data," the terms used in the GDPR, such as "processing" of "personal data," "legitimate interest," and "special categories of data," are used. However, the legal meaning of the terms shall continue to be determined in accordance with the Swiss DSG within the scope of its applicability.

Security Measures

We take appropriate technical and organizational measures in accordance with legal requirements, taking into account the state of the art, implementation costs, the nature, scope, circumstances, and purposes of processing as well as the varying likelihood and severity of the risk to the rights and freedoms of natural persons, to ensure a level of security appropriate to the risk.

These measures include in particular ensuring the confidentiality, integrity, and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access, input, transmission, availability safeguarding, and separation related to the data. Furthermore, we have established procedures to ensure the exercise of data subjects’ rights, the deletion of data, and responses to data breaches. Additionally, we consider the protection of personal data already in the development or selection of hardware, software, and procedures in accordance with the principle of data protection by design and by default.

TLS/SSL encryption (https): To protect the data of users transmitted via our online services, we use TLS/SSL encryption. Secure Sockets Layer (SSL) is the standard technology to secure internet connections by encrypting the data transmitted between a website or app and a browser (or between two servers). Transport Layer Security (TLS) is an updated, more secure version of SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) is shown in the URL when a website is secured by an SSL/TLS certificate.

Deletion of inactive user accounts: Applicant accounts that show no activity for 12 months will be automatically and permanently deleted. Affected users will be contacted by email one month before the deletion.

Applicants have the option to upload their application documents after successfully completing a skill test. These documents will be automatically deleted after 6 months regardless of the application status.

Transmission of Personal Data

In the course of our processing of personal data, it may happen that data is transmitted to other entities, companies, legally independent organizational units, or persons, or disclosed to them. Recipients of such data can include, for example, service providers entrusted with IT tasks or providers of services and content that are integrated into a website. In such cases, we comply with legal requirements and conclude corresponding contracts or agreements with the recipients of your data that serve to protect your data.

International Data Transfers

Data processing in third countries: If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU), the European Economic Area (EEA)) or if processing takes place in the context of the use of services from third parties or disclosure or transmission of data to other persons, entities, or companies, this only occurs in compliance with legal requirements. If the level of data protection in the third country has been recognized by an adequacy decision (Art. 45 GDPR), this serves as the basis for the data transfer. Otherwise, data transfers only take place if the level of data protection is secured otherwise, in particular by standard contractual clauses (Art. 46 para. 2 lit. c GDPR), explicit consent, or in the case of contractually or legally required transmission (Art. 49 para. 1 GDPR). We further inform you about the basis for third-country transfers for the respective providers from the third country, whereby adequacy decisions have priority as a basis. Information about third-country transfers and existing adequacy decisions can be found in the information offered by the EU Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: As part of the so-called "Data Privacy Framework" (DPF), the EU Commission has also recognized the level of data protection as adequate for certain companies from the USA within the framework of the adequacy decision dated 10.07.2023. The list of certified companies as well as further information about the DPF can be found on the website of the US Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/ (in English). We inform you within the scope of the data protection notices which service providers we use are certified under the Data Privacy Framework.

Deletion of Data

The data we process will be deleted in accordance with legal requirements as soon as the consents permitting their processing are revoked or other permissions cease to apply (e.g., when the purpose of processing such data no longer exists or they are no longer necessary for the purpose). If the data is not deleted because it is required for other legally permitted purposes, its processing will be restricted to these purposes. That means the data will be blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for commercial or tax law reasons or whose storage is necessary for asserting, exercising, or defending legal claims or protecting the rights of another natural or legal person. Our data protection notices may also contain further information on the retention and deletion of data, which take precedence for the respective processing.

Rights of Data Subjects

Rights of data subjects under the GDPR: As a data subject, you have various rights under the GDPR, particularly arising from Articles 15 to 21 GDPR:

  • Right to object: You have the right to object at any time, for reasons arising from your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is based on Art. 6(1)(e) or (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. If personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for such marketing purposes; this also applies to profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
  • Right to withdraw consent: You have the right to withdraw any consent you have given at any time.
  • Right of access: You have the right to obtain confirmation as to whether personal data concerning you is being processed and to request access to this data as well as further information and a copy of the data in accordance with legal requirements.
  • Right to rectification: You have the right, in accordance with legal requirements, to request the completion of incomplete data concerning you or the correction of inaccurate data concerning you.
  • Right to erasure and restriction of processing: You have the right, in accordance with legal requirements, to request that personal data concerning you be deleted without undue delay or alternatively to request a restriction of processing of your data.
  • Right to data portability: You have the right to receive personal data concerning you that you have provided to us, in a structured, commonly used, and machine-readable format, or to request transmission to another controller in accordance with legal requirements.
  • Right to lodge a complaint with a supervisory authority: Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, particularly in the Member State of your habitual residence, place of work, or the place of the alleged infringement, if you consider that the processing of your personal data infringes the GDPR.

Use of Cookies

Cookies are small text files or other storage records that store information on end devices and read information from these devices. For example, to store login status in a user account, the contents of a shopping cart in an online shop, the accessed content, or functions used on an online offer. Cookies may also be used for various purposes, such as ensuring the functionality, security, and comfort of online offers, as well as creating analyses of visitor flows.

Notes on consent: We use cookies in accordance with legal regulations. Therefore, we obtain prior consent from users, except where such consent is not legally required. Consent is particularly not necessary if storing and reading information, including cookies, is absolutely necessary to provide users with a telemedia service they have expressly requested (i.e., our online offering). Absolutely necessary cookies typically include cookies with functions related to displaying and operating the online offer, load balancing, security, storing user preferences and selections, or similar purposes associated with providing the main and secondary functions of the online offer requested by users. The revocable consent is clearly communicated to users and contains information about the respective use of cookies.

Notes on data protection legal basis: The legal basis on which we process personal data of users with the help of cookies depends on whether we ask users for consent. If users consent, the legal basis for processing your data is the declared consent. Otherwise, the data processed by cookies are processed based on our legitimate interests (e.g., in the economic operation of our online offer and improvement of its usability) or, if it takes place in the context of fulfilling our contractual obligations, if the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations. We explain for which purposes the cookies are processed by us in the course of this privacy policy or in the context of our consent and processing procedures.

Storage duration: Regarding the storage duration, the following types of cookies are distinguished:

  • Temporary cookies (also: session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online service and closed their device (e.g., browser or mobile application).
  • Persistent cookies: Persistent cookies remain stored even after the device is closed. For example, the login status can be saved or preferred content displayed directly when the user revisits a website. Similarly, data collected using cookies may be used for reach measurement. If we do not explicitly inform users about the type and storage duration of cookies (e.g., during consent collection), users should assume that cookies are persistent and the storage duration can be up to two years.

General information on revocation and objection (so-called "opt-out"): Users can revoke their given consents at any time and object to the processing in accordance with legal requirements. Users can restrict the use of cookies in their browser settings (which may also limit the functionality of our online service). Objections to the use of cookies for online marketing purposes can also be made via the websites https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/.

  • Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR). Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a GDPR).

Further information on processing procedures, methods and services:

  • Processing of cookie data based on consent: We use a cookie consent management procedure within which users' consent to the use of cookies or the processing and providers named within the cookie consent management procedure can be obtained, managed and revoked by users. The declaration of consent is stored so that the query does not have to be repeated and the consent can be proven in accordance with legal requirements. The storage can take place server-side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie or by means of comparable technologies) to assign the consent to a user or device. Subject to individual information on providers of cookie management services, the following information applies: The duration of storage of the consent can be up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored with the time of consent, information about the scope of consent (e.g., which categories of cookies and/or service providers), as well as the browser, system, and device used; Legal basis: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a GDPR).

Use of Google reCAPTCHA

Information on purpose and legal basis under data protection law: We use the reCAPTCHA service from Google. With reCAPTCHA, a JavaScript element is embedded into the source code, which loads the software in the background and analyzes your user behavior. Google calculates a score based on the data, which serves on the one hand to determine whether the visitor is a human or whether the inputs are made abusively by automated, machine processing (e.g., bots). On the other hand, it also serves to prevent fraudulent mass contact requests via our contact form, which can disrupt and negatively affect the operation and possibly the infrastructure of our company and website. reCAPTCHA also provides protection for our customers from becoming potential victims of cybercrime. The legal basis for this processing is therefore our legitimate interest according to Art. 6(1) lit. f GDPR and serves to prevent potentially fraudulent activities on our website.

The following types of data are processed:

  • IP address (e.g., 192.168.178.11)
  • Referrer URL (the address of the page from which the visitor comes)
  • Information about the operating system (the software that enables the operation of your computer)
  • Possibly cookies
  • Mouse movements and keystrokes
  • Duration of stay
  • Settings of the user device (e.g., language settings, location, browser, etc.)

The IP address transmitted to Google is truncated and not merged with other data from Google.

Provider of the reCAPTCHA service:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Further information about data protection at Google can be found here: https://www.google.com/policies/privacy/.
To have data deleted directly at Google, please contact Google support at https://support.google.com/.
If you want as little data as possible about you and your behavior to be transmitted to Google, you must log out of Google and delete any Google cookies before visiting our website or using the reCAPTCHA software. If data is transmitted to third countries by Satisemp, suitable guarantees for data transfer are agreed with any processors or controllers according to the requirements of Chapter V of the GDPR, or adequacy decisions by the EU Commission are relied upon.

Business Services

We process data of our contractual and business partners, e.g., customers and prospects (collectively referred to as "contractual partners") in the context of contractual and comparable legal relationships as well as associated measures and in communication with the contractual partners (or pre-contractually), e.g., to respond to inquiries.

We process this data to fulfill our contractual obligations. This includes in particular the obligations to provide the agreed services, any update obligations, and remedies in case of warranty and other service disruptions. In addition, we process the data to protect our rights and for administrative tasks and corporate organization related to these obligations. Furthermore, we process the data based on our legitimate interests in proper and businesslike management as well as security measures to protect our contractual partners and our business operations against misuse, endangerment of their data, secrets, information, and rights (e.g., involvement of telecommunications, transport, and other auxiliary services and subcontractors, banks, tax and legal advisors, payment service providers, or tax authorities). Under applicable law, we only disclose contractual partner data to third parties as far as necessary for the aforementioned purposes or to comply with legal obligations. Contractual partners are informed about further types of processing, e.g., for marketing purposes, within this privacy policy.

We inform the contractual partners which data is necessary for the aforementioned purposes prior to or during data collection, e.g., in online forms, by special markings (e.g., colors) or symbols (e.g., asterisks), or personally.

We delete the data after the expiration of statutory warranty and comparable obligations, i.e., generally after 4 years, unless the data is stored in a customer account, e.g., as long as it must be retained for legal archiving reasons. The statutory retention period for tax-relevant documents as well as for commercial books, inventories, opening balances, annual financial statements, working instructions necessary to understand these documents, other organizational documents, and booking records is ten years; for received commercial and business letters and copies of sent commercial and business letters, six years. The period begins at the end of the calendar year in which the last entry in the book was made, the inventory, opening balance, annual financial statement, or management report was prepared, the commercial or business letter was received or sent, or the booking record was created, and the recording was made or the other documents were created.

If we use third-party providers or platforms to provide our services, the terms and conditions and privacy policies of the respective third-party providers or platforms apply in the relationship between the users and the providers.

  • Types of data processed: Master data (e.g., names, addresses); payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); contact data (e.g., email addresses, phone numbers); contract data (e.g., subject of contract, duration, customer category); usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta-, communication- and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Customers; prospects; business and contractual partners.
  • Purposes of processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; security measures; contact requests and communication; office and organizational procedures; administration and response to inquiries.
  • Legal bases: Performance of a contract and pre-contractual requests (Art. 6(1) lit. b GDPR); legal obligation (Art. 6(1) lit. c GDPR); legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR).

Further information on processing procedures, methods, and services:

  • Customer account: Customers can create an account within our online offering (e.g., customer or user account, briefly "customer account"). If registration of a customer account is required, customers will be informed accordingly as well as about the data required for registration. Customer accounts are not public and cannot be indexed by search engines. During registration as well as subsequent logins and use of the customer account, we store the customers' IP addresses along with access times in order to prove the registration and to prevent potential misuse of the customer account. If the customer account is terminated, the data of the customer account will be deleted after the termination date unless it is kept for other purposes than provision in the customer account or must be retained for legal reasons (e.g., internal storage of customer data, order processes, or invoices). It is the customers' responsibility to secure their data when terminating the customer account; Legal basis: Performance of a contract and pre-contractual requests (Art. 6(1) lit. b GDPR).

Provision of the online service and web hosting

We process users' data to be able to provide our online services. For this purpose, we process the user's IP address, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or device.

  • Types of data processed: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status); content data (e.g., inputs in online forms).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Provision of our online offering and user-friendliness; IT infrastructure (operation and provision of information systems and technical devices such as computers, servers, etc.); security measures.
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR).

Further information on processing procedures, methods, and services:

  • Provision of online offering on rented storage space: For providing our online offering, we use storage space, computing capacity, and software that we rent or otherwise obtain from a corresponding server provider (also called "web hoster"); Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR).
  • Collection of access data and log files: Access to our online service is logged in the form of so-called "server log files." Server log files may include the address and name of the accessed websites and files, date and time of access, amount of data transferred, notification of successful retrieval, browser type and version, user's operating system, referrer URL (the previously visited page), and usually IP addresses and the requesting provider. Server log files may be used for security purposes, e.g., to prevent server overload (especially in cases of abusive attacks, so-called DDoS attacks), and to ensure server utilization and stability; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR). Data deletion: Log file information is stored for a maximum of 30 days and then deleted or anonymized. Data whose further retention is required for evidentiary purposes are exempt from deletion until the respective incident is finally resolved.
  • Email sending and hosting: The web hosting services we use also include sending, receiving, and storing emails. For these purposes, the addresses of recipients and senders as well as other information regarding the email transmission (e.g., involved providers) and the contents of the respective emails are processed. The aforementioned data may also be processed for spam detection purposes. Please note that emails are generally not sent encrypted over the internet. Usually, emails are encrypted during transmission but (unless an end-to-end encryption method is used) not on the servers from which they are sent and received. Therefore, we cannot assume responsibility for the transmission path of emails between the sender and reception on our server; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR).
  • STRATO: Services in the field of providing IT infrastructure and related services (e.g., storage space and/or computing capacity); Service provider: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Germany; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6(1) lit. f GDPR); Website: https://www.strato.de; Privacy Policy: https://www.strato.de/datenschutz. Data processing agreement: Provided by the service provider.

Registration, Login, and User Account

Users can create a user account. During registration, users are informed about the required mandatory information and these are processed for the purpose of providing the user account based on contractual obligation fulfillment. The processed data includes in particular the login information (username, password, and an email address).

When using our registration and login functions as well as the user account, we store the IP address and the time of each user action. The storage is based on our legitimate interests as well as those of the users in protection against misuse and other unauthorized use. These data are generally not passed on to third parties, unless necessary to assert our claims or if there is a legal obligation.

Users may be informed by email about events relevant to their user account, such as technical changes.

  • Processed data types: Master data (e.g., names, addresses); contact data (e.g., email, telephone numbers); content data (e.g., entries in online forms); meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; security measures; management and response to inquiries; provision of our online offer and user-friendliness.
  • Legal bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR); legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR).

Further notes on processing procedures, processes, and services:

  • Registration with real names: Due to the nature of our community, we ask users to use our service only with their real names. That means the use of pseudonyms is not permitted; Legal bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR).
  • User profiles are not public: User profiles are not publicly visible or accessible.
  • Setting the visibility of profiles: Users can control via settings to what extent their profiles are visible or accessible to the public or only to certain groups of persons; Legal bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR).
  • Deletion of data after account termination: When users terminate their user account, their data related to the user account will be deleted unless there is a legal permission, obligation, or user consent to retain it; Legal bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR).

Contact and Inquiry Management

When contacting us (e.g., by mail, contact form, email, telephone, or via social media) and within existing user and business relationships, the information of the requesting persons is processed as far as necessary to answer the contact inquiries and any requested measures.

  • Processed data types: Contact data (e.g., email, telephone numbers); content data (e.g., entries in online forms); usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Communication partners.
  • Purposes of processing: Contact inquiries and communication; management and response to inquiries; feedback (e.g., collecting feedback via online form); provision of our online offer and user-friendliness.
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR); contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR).

Further notes on processing procedures, processes, and services:

  • Contact form: When users contact us via our contact form, email, or other communication channels, we process the data provided to us in this context to handle the communicated request; Legal bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b GDPR), legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR).

Newsletter and Electronic Notifications

We send newsletters, emails, and other electronic notifications (hereinafter "newsletters") only with the consent of the recipients or a legal permission. If the content of the newsletter is specifically described during subscription, it is decisive for the user's consent. Otherwise, our newsletters contain information about our services and us.

To subscribe to our newsletters, it is generally sufficient to provide your email address. However, we may ask you to provide a name for personal addressing in the newsletter or additional information, if required for the purposes of the newsletter.

Double opt-in procedure: Subscription to our newsletter generally takes place via a so-called double opt-in procedure. This means you will receive an email after subscription asking you to confirm your subscription. This confirmation is necessary so that no one can subscribe with someone else’s email address. Subscriptions to the newsletter are logged in order to be able to prove the subscription process according to legal requirements. This includes storing the subscription and confirmation time as well as the IP address. Changes to your data stored at the mail service provider are also logged.

Deletion and restriction of processing: We may store unsubscribed email addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before deleting them in order to be able to prove a previously given consent. The processing of this data is restricted to the purpose of possible defense against claims. An individual deletion request is possible at any time, provided that the previous existence of consent is confirmed. In cases of duties to permanently respect objections, we reserve the right to store the email address solely for this purpose in a blocklist.

Logging of the subscription process is based on our legitimate interests for the purpose of proving its proper procedure. If we commission a service provider with sending emails, this is based on our legitimate interests in an efficient and secure mailing system.

Content:

Information about us, our services, promotions, and offers. Additionally, we send notifications by email when a new job posting goes online, after a positive skill test, and after providing application documents. Users (registered applicants and employers) can change the notifications in their customer account.

  • Processed data types: Master data (e.g., names, addresses); contact data (e.g., email, telephone numbers); meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Communication partners.
  • Purposes of processing: Direct marketing (e.g., by email or postal mail).
  • Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a GDPR).
  • Right to object (opt-out): You can unsubscribe from our newsletter at any time, i.e., revoke your consent or object to further receipt. A link to unsubscribe can be found either at the end of every newsletter or you can use one of the contact options mentioned above, preferably email.

Web Analysis, Monitoring, and Optimization

Web analysis (also referred to as "reach measurement") serves to evaluate the visitor flows of our online offering and may include behavior, interests, or demographic information about visitors, such as age or gender, as pseudonymous values. With the help of reach analysis, we can, for example, identify at what times our online offering or its functions or content are used most frequently or invite reuse. Likewise, we can determine which areas need optimization.

In addition to web analysis, we may also use testing methods to test and optimize different versions of our online offering or its components.

Unless otherwise stated below, profiles, i.e., data aggregated for a usage process, may be created for these purposes, and information may be stored in a browser or on a device and read from it. The collected data includes, in particular, visited websites and the elements used there, as well as technical data such as the browser used, the computer system used, and usage times. If users have consented to the collection of their location data either to us or to the providers of the services we use, location data may also be processed.

IP addresses of users are also stored. However, we use an IP masking procedure (i.e., pseudonymization by shortening the IP address) to protect users. In general, no clear personal data of users (such as email addresses or names) is stored in the context of web analysis, A/B testing, and optimization, but pseudonyms. That means neither we nor the providers of the software used know the actual identity of the users, but only the data stored in their profiles for the purposes of the respective procedures.

  • Processed data types: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Reach measurement (e.g., access statistics, recognition of returning visitors); profiles with user-related information (creation of user profiles). Provision of our online offering and user-friendliness.
  • Security measures: IP masking (pseudonymization of IP address).
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR).

Further notes on processing procedures, processes, and services:

  • Google Analytics 4: We use Google Analytics to measure and analyze the usage of our online offering based on a pseudonymous user identification number. This identification number contains no personally identifiable data such as names or email addresses. It serves to assign analytical information to an end device in order to recognize which content users accessed within one or multiple usage sessions, which search terms they used, revisited, or interacted with on our online offering. The time of use and its duration, as well as the sources of users referring to our online offering and technical aspects of their devices and browsers, are also stored. Pseudonymous profiles of users are created with information from the use of different devices, whereby cookies may be used. Google Analytics does not log or store individual IP addresses for EU users. However, Analytics provides coarse geographic location data by deriving the following metadata from IP addresses: city (and the derived latitude and longitude of the city), continent, country, region, subcontinent (and ID-based equivalents). For EU traffic, IP address data is used solely for this geolocation derivation before being immediately deleted. They are not logged, accessible, or used for other purposes. When Google Analytics collects measurement data, all IP queries are performed on EU-based servers before traffic is forwarded to Analytics servers for processing; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for international data transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opt-out option: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ad settings: https://adssettings.google.com/authenticated. More information: https://business.safety.google/adsservices/ (types of processing and processed data).

Social Media Presences

We maintain online presences within social networks and process user data in this context to communicate with users active there or to provide information about us.

Please note that user data may be processed outside the European Union. This may involve risks for users, as enforcement of their rights may be more difficult.

Furthermore, user data within social networks is generally processed for market research and advertising purposes. For example, usage profiles may be created based on user behavior and resulting interests. These usage profiles can be used to display advertising both inside and outside the networks that presumably match the interests of the users. Cookies are usually stored on users’ computers for these purposes, where usage behavior and interests are saved. In addition, usage profiles may also store data independently of the devices used by users (especially if users are members of the respective platforms and logged in).

For a detailed description of the respective processing methods and options to object (opt-out), please refer to the privacy policies and information of the operators of the respective networks.

In case of information requests and assertion of rights of data subjects, we point out that these can be most effectively enforced with the providers. Only the providers have access to the users’ data and can take appropriate measures and provide information directly. However, if you need assistance, you may contact us.

  • Types of processed data: Contact data (e.g. email addresses, phone numbers); content data (e.g. inputs in online forms); usage data (e.g. visited websites, interest in content, access times); meta, communication and procedure data (e.g. IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
  • Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Contact inquiries and communication; feedback (e.g. collecting feedback via online forms); marketing.
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 (1) sentence 1 lit. f GDPR).

Further information on processing procedures, methods, and services:

  • Instagram: Social network; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 (1) sentence 1 lit. f GDPR); Website: https://www.instagram.com. Privacy policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Facebook Pages: Profiles within the social network Facebook – We are jointly responsible with Meta Platforms Ireland Limited for the collection (but not further processing) of data from visitors to our Facebook page (so-called "fanpage"). This data includes information about the types of content users view or interact with, or actions they take (see under “Things you and others do and provide” in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy), as well as information about the devices used by users (e.g. IP addresses, operating system, browser type, language settings, cookie data; see under “Device information” in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy). As explained in the Facebook Data Policy under “How do we use this information?”, Facebook also collects and uses information to provide analytics services, so-called "Page Insights", to page operators, enabling them to gain insights on how people interact with their pages and connected content. We have concluded a special agreement with Facebook (“Page Insights Information”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), which regulates, among other things, which security measures Facebook must observe and where Facebook has committed to respecting data subject rights (i.e. users can contact Facebook directly to request information or deletion). The rights of users (especially the rights to access, deletion, objection, and complaint with the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook. Further information can be found in the “Page Insights Information” ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 (1) sentence 1 lit. f GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy; Basis for international data transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Further information: Agreement on joint responsibility: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. The joint responsibility is limited to the collection and transmission of data to Meta Platforms Ireland Limited, an EU-based company. The further processing of the data lies solely with Meta Platforms Ireland Limited, especially concerning the transfer of data to the parent company Meta Platforms, Inc. in the USA (based on the standard contractual clauses concluded between Meta Platforms Ireland Limited and Meta Platforms, Inc.).

Changes and Updates to the Privacy Policy

We ask you to regularly inform yourself about the contents of our privacy policy. We adjust the privacy policy as soon as changes in the data processing we carry out make this necessary. We will inform you as soon as these changes require your cooperation (e.g. consent) or any other individual notification.

If we provide addresses and contact information of companies and organizations in this privacy policy, please note that addresses may change over time and we ask you to verify the information before making contact.

Definitions

This section provides an overview of the terms used in this privacy policy. Where terms are legally defined, the legal definitions apply. The following explanations mainly serve to improve understanding.

  • Personal data: "Personal data" means all information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter "data subject"); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g. cookie) or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
  • Profiles with user-related information: The processing of "profiles with user-related information," or simply "profiles," includes any form of automated processing of personal data consisting of using this personal data to analyze or predict certain personal aspects relating to a natural person (depending on the type of profiling, this can include different information concerning demographics, behavior, and interests, such as interaction with websites and their content, etc.). Profiling often uses cookies and web beacons.
  • Reach measurement: Reach measurement (also called web analytics) is used to evaluate visitor flows of an online offer and can include the behavior or interests of visitors regarding certain information, such as website content. With the help of reach analysis, operators of online offers can, for example, recognize at what times users visit their websites and what content they are interested in. This allows them to better tailor the content of the websites to the needs of their visitors. Pseudonymous cookies and web beacons are often used to recognize returning visitors and thus obtain more accurate analyses of the use of an online offer.
  • Controller: The "controller" is the natural or legal person, authority, institution, or other body which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of personal data.
  • Processing: "Processing" means any operation or set of operations performed on personal data, whether or not by automated means. The term is broad and covers virtually any handling of data, whether collecting, evaluating, storing, transmitting, or deleting.

Created with the free Privacy Policy Generator by Dr. Thomas Schwenke